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Central de dúvidas

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre o UP. Não achou sua resposta? Fale com a gente.

Sobre o produto

Como o UP funciona?

Você programa o alarme no app, cola o disco em algum lugar longe da cama (banheiro, cozinha, corredor) e, quando o alarme toca, precisa ir até o disco e encostar o celular pra desligar. Simples assim — sem levantar, o alarme não para.

O disco precisa de bateria ou recarga?

Não. O disco UP não usa bateria nem precisa carregar. Ele funciona por NFC — o seu celular energiza o disco só na hora que você encosta. Não tem nada pra plugar, recarregar ou trocar.

Como o disco fixa na parede ou no móvel?

Ele vem com uma fita adesiva 3M VHB (bem forte) na parte de trás. É só colar no lugar que te obrigue a levantar. Também dá pra só apoiar numa superfície, se preferir.

Qual o tamanho do disco?

É um disco redondo e discreto, de 38mm de diâmetro por 6mm de espessura — cabe na palma da mão e fica bem em qualquer canto.

Sobre o app e o alarme

Qual a diferença pra um app de alarme comum?

A maioria dos apps depende só do som — dá pra silenciar sem nem abrir os olhos. O UP te faz levantar fisicamente e encostar no disco antes de o alarme parar. Não tem como trapacear debaixo das cobertas.

Funciona com o celular no silencioso ou bloqueado?

Sim. O UP foi feito pra furar o modo silencioso e o "não perturbe" e te acordar de verdade, mesmo com o celular bloqueado. (Alguns recursos podem variar conforme a versão do seu sistema.)

Funciona no iPhone e no Android?

Sim, o app está em desenvolvimento pras duas plataformas. Qualquer celular com NFC consegue ler o disco.

É só pra quem tem sono pesado?

Não. Serve pra quem tem sono pesado, pra quem bate soneca sem parar, pra quem coloca 5 alarmes, pra quem trabalha em turnos, estudantes, pais e mães. Se o seu alarme atual não está dando conta, o UP é pra você.

Assinatura e pagamento

O UP precisa de assinatura?

Não. Você compra o UP uma vez e usa o produto principal sem mensalidade. Também existe o UP+, uma assinatura opcional que libera recursos premium no app, como a biblioteca completa de sons e o monitoramento de sono avançado.

Quando o UP começa a ser enviado?

Estamos em fase de lançamento. Deixe seu e-mail na página de contato que avisamos assim que abrir as vendas e os envios.

Tem garantia?

Sim, garantia de 30 dias. Se não funcionar pra você, a gente resolve.

Ainda com dúvidas?

A gente responde rapidinho. Fale com a gente ou garanta o seu UP.